SIBOLGA, SINURBERITA.COM – Polres Sibolga menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat sinergi dengan masyarakat dan para pemangku kepentingan. Kegiatan berlangsung di Aula Dr. H. M. Jasin Polres Sibolga, Kamis (11/6/2026).
Forum tersebut dihadiri unsur internal Polres Sibolga, di antaranya Wakapolres Sibolga Kompol Arifin B. Tampubolon, S.H., para kepala bagian, kepala satuan pelaksana pelayanan publik, para Kapolsek, Kanit, serta operator unit layanan. Dari unsur eksternal hadir perwakilan Jasa Raharja Kota Sibolga, Dinas Perhubungan Kota Sibolga, akademisi, media massa, serta masyarakat pengguna layanan SIM dan SKCK.
Kegiatan diawali dengan pembukaan, pembacaan doa, dan sambutan Kapolres Sibolga yang disampaikan oleh Wakapolres. Selanjutnya, peserta mengikuti paparan dari Kepala Jasa Raharja Kota Sibolga, Kepala Dinas Perhubungan Kota Sibolga, serta pemaparan terkait pelayanan publik oleh Satlantas, Sat Intelkam, dan SPKT Polres Sibolga.
Baca juga: Hadapi Gempuran Hoaks, Polda Kalbar Cetak Personel Humas Bermental “News Producer”
Dalam sambutannya, Kompol Arifin B. Tampubolon menegaskan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan bentuk komitmen Polres Sibolga dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, Polres Sibolga menyadari masih terdapat sejumlah kekurangan dalam pelaksanaan pelayanan publik. Karena itu, berbagai pembenahan terus dilakukan agar pelayanan yang diberikan semakin cepat, ramah, transparan, dan profesional.
“Forum ini menjadi wadah komunikasi antara kepolisian dengan masyarakat untuk menerima saran, masukan, maupun kritik yang konstruktif sebagai bahan evaluasi dan perbaikan pelayanan,” ujarnya.
Baca juga: Hakim Tolak Seluruh Gugatan Praperadilan Kasus Merek MT NG SHAN
Melalui forum tersebut, peserta diberikan kesempatan menyampaikan pandangan dan masukan terkait berbagai layanan kepolisian, mulai dari pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), pelayanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan lalu lintas, hingga penanganan pengaduan masyarakat.
Masukan yang dihimpun dalam forum itu akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Selain sebagai sarana evaluasi, Forum Konsultasi Publik juga diharapkan mampu mempererat hubungan antara Polres Sibolga dengan masyarakat serta membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Kegiatan kemudian ditutup dengan penandatanganan berita acara Forum Konsultasi Publik dan sesi foto bersama. Acara yang berakhir sekitar pukul 12.00 WIB tersebut berlangsung aman, tertib, dan kondusif. (*Ast)
