PONTIANAK, SINURBERITA.COM – Inovasi pelayanan publik kembali dihadirkan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pontianak melalui program Pasporia (Paspor Minggu Ceria). Layanan jemput bola tersebut digelar di kawasan Car Free Day (CFD) Halaman Dekranasda Kota Pontianak dengan menghadirkan konsep pelayanan yang lebih santai, interaktif, dan dekat dengan masyarakat. Minggu (21/6/2026).
Kegiatan ini menjadi upaya Imigrasi Pontianak memberikan kemudahan bagi warga yang ingin mengurus dokumen perjalanan tanpa harus meninggalkan aktivitas pada hari kerja. Masyarakat dapat memanfaatkan momen CFD untuk berolahraga sekaligus memperoleh layanan keimigrasian.
Berbeda dengan pelayanan administrasi pada umumnya yang identik dengan suasana formal, Pasporia dikemas lebih menarik melalui berbagai kegiatan hiburan. Selain membuka layanan permohonan paspor, kegiatan tersebut juga dimeriahkan penampilan live music, games berhadiah, serta kehadiran komunitas pencinta reptil Pontianak yang menjadi daya tarik bagi pengunjung.
Baca juga: Operasi ‘Waspada Wira Garuda’ Razia Tempat Hiburan Malam
Kegiatan tersebut juga mendapat dukungan dari Rumah Detensi Imigrasi (Rudenim) Pontianak yang turut menghadirkan layanan pemeriksaan kesehatan gratis. Kolaborasi ini memberikan manfaat tambahan bagi masyarakat yang hadir, sehingga tidak hanya mendapatkan kemudahan dalam layanan dokumen perjalanan, tetapi juga dapat memeriksakan kondisi kesehatan.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pontianak, Sam Fernando, mengatakan Pasporia merupakan bentuk komitmen Imigrasi dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih inovatif, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, pelayanan publik harus terus berkembang agar masyarakat merasakan kehadiran pemerintah secara langsung.
Baca juga: Lanal Babel Gagalkan Penyelundupan 10 Ton Timah Ilegal di Belinyu
“Melalui Pasporia, kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat. Pelayanan tidak harus selalu dalam suasana formal, tetapi dapat dikemas lebih nyaman, humanis, dan memberikan pengalaman positif,” ujar Sam.
Ia berharap inovasi tersebut dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya memiliki dokumen perjalanan resmi sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan keimigrasian.
Melalui Pasporia, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pontianak menunjukkan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang adaptif, kreatif, dan berorientasi pada kemudahan masyarakat. (*Jaiyadi)
